वंदे भारत के लेट होने पर अब भूखे नहीं रहेंगे यात्री, रेलवे देगा मुफ्त खाना और पानी

नई दिल्ली / भोपाल

सेमी हाई-स्पीड ट्रेन वंदे भारत एक्सप्रेस से सफर करने वाले यात्रियों के लिए भारतीय रेलवे ने एक बेहद राहत भरी घोषणा की है। अक्सर ट्रेनों के लेट होने पर यात्रियों को स्टेशन या सफर के दौरान खान-पान के लिए परेशान होना पड़ता है। इसी समस्या का समाधान करते हुए रेलवे ने तय किया है कि यदि कोई वंदे भारत ट्रेन अपने निर्धारित समय से 2 घंटे या उससे ज्यादा की देरी से चलती है, तो यात्रियों को आईआरसीटीसी की तरफ से मुफ्त में भोजन, नाश्ता और रेल नीर दिया जाएगा। इस सर्विस के लिए यात्रियों को अपनी जेब से एक भी पैसा खर्च नहीं करना होगा।

रेलवे प्रशासन के अनुसार, इस विशेष पहल का मुख्य उद्देश्य यात्रियों के सफर को आरामदायक बनाना और ट्रेन के विलंब होने पर होने वाली असुविधा को कम करना है। यह पूरी तरह से एक कॉम्प्लीमेंट्री सर्विस होगी, जो ट्रेन के लेट होने की स्थिति में अपने आप लागू हो जाएगी।

वक्त के हिसाब से परोसा जाएगा मेन्यू

आईआरसीटीसी ने इस मानार्थ सेवा के लिए समय के आधार पर एक विस्तृत मेन्यू तैयार किया है। अगर ट्रेन सुबह के वक्त दो घंटे या उससे ज्यादा की देरी से चल रही है, तो यात्रियों को चाय-कॉफी के साथ पेट भरने लायक भारी नाश्ता दिया जाएगा। वहीं, अगर ट्रेन दोपहर के लंच या रात के डिनर के समय लेट होती है, तो सफर कर रहे लोगों को पूरा शाकाहारी भोजन परोसा जाएगा। इसके साथ ही पीने के लिए साफ पानी (रेल नीर) भी बिल्कुल मुफ्त मिलेगा।

‘नो फूड’ का विकल्प चुनने वालों को भी बड़ी राहत

इस नई व्यवस्था का सबसे बड़ा फायदा उन यात्रियों को मिलेगा जो टिकट बुक करते समय ‘नो फूड’ का विकल्प चुनते हैं। आमतौर पर ऐसे यात्रियों को ट्रेन में खाना नहीं दिया जाता है, लेकिन नई गाइडलाइन के तहत ट्रेन के 2 घंटे से अधिक लेट होने पर इन्हें भी बाकी यात्रियों की तरह ही मुफ्त भोजन और पानी की सुविधा दी जाएगी। यानी अब वंदे भारत के हर यात्री को इस नियम का समान लाभ मिलेगा।

टिकट बुकिंग में नहीं जुड़ेगा कोई अतिरिक्त चार्ज

रेलवे ने साफ तौर पर स्पष्ट किया है कि इस वीआईपी सुविधा के बदले यात्रियों से टिकट बुकिंग के समय कोई एक्स्ट्रा चार्ज या छुपा हुआ शुल्क नहीं लिया जा रहा है। ट्रेन के देरी से चलने की स्थिति में खान-पान का पूरा खर्च आईआरसीटीसी खुद वहन करेगी।

मध्य प्रदेश की इन 5 ट्रेनों के यात्रियों को भी मिलेगा सीधा फायदा

वर्तमान में मध्य प्रदेश से कुल पांच वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेनों का संचालन किया जा रहा है, जिनमें सफर करने वाले लाखों यात्रियों को इस नियम का सीधा लाभ मिलेगा। इन रूटों में शामिल हैं:

रानी कमलापति (भोपाल) से हजरत निजामुद्दीन

भोपाल से इंदौर होते हुए नागपुर

भोपाल से जबलपुर होते हुए रीवा

खजुराहो से हजरत निजामुद्दीन

वाराणसी से खजुराहो

ये ट्रेनें राज्य के प्रमुख औद्योगिक और धार्मिक शहरों को देश के अन्य कोनों से जोड़ती हैं।

क्या कहते हैं जिम्मेदार अधिकारी?

इस संबंध में जानकारी देते हुए भोपाल रेल मंडल के जनसंपर्क अधिकारी नवल अग्रवाल ने बताया कि वंदे भारत एक्सप्रेस के लेट होने पर यात्रियों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ता था। इसी को ध्यान में रखते हुए रेलवे बोर्ड ने मुफ्त खान-पान की यह व्यवस्था शुरू की है। उन्होंने पुष्टि की कि सुबह के समय यात्रियों को पौष्टिक नाश्ता और मुख्य भोजन के समय शुद्ध शाकाहारी खाना परोसा जाएगा, जिसके लिए यात्रियों से कोई शुल्क नहीं वसूला जाएगा।

रेलवे के इस कदम की चौतरफा सराहना हो रही है। इस फैसले से वंदे भारत में सफर करने वाले यात्रियों का भरोसा भारतीय रेल पर और ज्यादा मजबूत होगा।

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